Zwroty
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych liczonych od daty otrzymania towaru. Aby odstąpić od umowy kupna – sprzedaży należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Następnie w terminie do 14 dni kalendarzowych należy odesłać zwracany towar wraz z dowodem zakupu. W przypadku jeśli oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest odsyłane wraz ze zwracanym towarem to Konsumenta obowiązuje termin zwrotu 10 dni kalendarzowych liczonych od daty odebrania przesyłki. Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użycia, nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Zwracany produkt musi być kompletny. Procedura zwrotu przebiegnie zdecydowanie sprawniej jeśli produkt będzie zwracany w oryginalnym opakowaniu.
Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. 7 ust. 1 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z dnia 31 marca 2000 r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów według art. 221 k.c.
Przed dokonaniem zwrotu można skontaktować się z nami pod nr tel. 032 719 91 31 lub drogą elektroniczną shop@delllow.com;
Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał paragonu i odesłać na adres naszej firmy na swój koszt.
Po rezygnacji z towaru , jeżeli nastąpiła już zapłata pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na podany przez zamawiającego rachunek bankowy w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep zwrotu towaru. Zwrotowi nie podlegają opłaty związane z kosztami wysyłki.
Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. 7 ust. 1 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z dnia 31 marca 2000 r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów według art. 221 k.c.
Przed dokonaniem zwrotu można skontaktować się z nami pod nr tel. 032 719 91 31 lub drogą elektroniczną shop@delllow.com;
Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał paragonu i odesłać na adres naszej firmy na swój koszt.
Po rezygnacji z towaru , jeżeli nastąpiła już zapłata pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na podany przez zamawiającego rachunek bankowy w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep zwrotu towaru. Zwrotowi nie podlegają opłaty związane z kosztami wysyłki.
